Les présentes conditions générales
de vente s'appliquent à toutes commandes passées
sur le site Internet www.discountsport.fr ou www.sport-annecy.com
Discountsport.fr se réserve la possibilité
d'adapter ou de modifier à tout moment les présentes
conditions générales de vente. En cas
de modification, il sera appliqué à chaque
commande les conditions générales de vente
en vigueur au jour de la commande.
I. Disponibilité des produits
Nos offres de produits et prix sont valables tant qu'elles sont visibles sur le site, dans la limite des stocks disponibles.
A réception de votre commande, nous vérifions la disponibilité du (ou des) produit(s) commandé(s). En cas d'indisponibilité, nous nous engageons dans les 7 jours à compter de la validation de la commande, soit à vous proposer un produit similaire à un prix similaire, soit à vous le rembourser par chèque.
II. Modalités de livraison et délais
de livraison en France Métropolitaine
Modalités de livraison
Les produits sont livrés à l'adresse
de livraison que vous nous avez indiquée au cours
du processus de commande.
Livraison par la Poste
Si le Client ne peut pas être présent à
l'adresse qu'il a indiquée le jour de la livraison,
un Avis de Passage est déposé dans la
boîte aux lettres du Client. Il appartient alors
au Client d'aller retirer la Commande dans son Bureau
de Poste et ce, dans les 10 jours ouvrés suivant
le dépôt de l'Avis.
Passé ce délai de 10 jours ouvrés,
le Produit est réexpédié par la
Poste à Discountsport.
Si le Client décide de demander une nouvelle
livraison, celle-ci est à sa charge et doit être
acquittée avant la réexpédition
en contactant le Service Clients.
Si le Client souhaite annuler sa Commande, il peut choisir
soit le remboursement soit un avoir, les frais de port
n'étant pas remboursés. Si le Client choisit
le remboursement, Discountsport fera ses meilleurs efforts
pour rembourser le Client dans un délai de 30
jours à compter de la date de réception
du Produit retourné.
Si le Client a saisi une adresse incorrecte lors de
sa Commande, la Poste sera incapable d'effectuer la
livraison et le Produit sera automatiquement retourné
à Discountsport.
Pour les livraisons hors de France vous pouvez nous
contacter au 04.50.66.93.35
Délais de livraison
A réception de votre paiement, il faut compter
au maximum 5 jours pour la préparation de la
commande auquel vient s’ajouter le délai
de livraison de la poste.
ENVOI EN COLISSIMO. Le délai de livraison est
de 48 heures (hors week-end et jour férié).
Le délai de livraison ne peut en aucun cas nous
être reproché une fois l'objet envoyé:
la poste est entièrement responsable de celui-ci
et les remboursements des frais ne sont pas envisageables.
III. PRIX
Les prix des Produits vendus sur le Site sont indiqués
en Euros Toutes Taxes Comprises hors participation aux
frais d'expédition
Prix public indicatif :
L'éventuel prix de comparaison affiché
à côté du prix de vente est établi
en utilisant soit le prix catalogue estimé fourni
par le fournisseur, soit le prix constaté par
les services de Discountsport dans un ou plusieurs points
de vente.
Fluctuations
Il est possible que le prix d'un même Produit
fluctue après sa mise en ligne sur le Site. Cette
fluctuation peut être ponctuelle car réalisée
dans le cadre d'une opération de promotion dont
la durée est limitée dans le temps ou
plus longue.
Discountsport ne pourra être mis en cause en cas
de fluctuations du prix de vente et les éventuels
écarts de prix ne seront en aucun cas remboursés
Erreurs éventuelles
Tous les prix sont donnés sous réserve
d'erreur typographique manifeste. Si une erreur devait
survenir Discountsport contactera le Client pour l'avertir
de l'erreur effectuée par ses services et lui
rappellera que la Commande sera facturée aux
conditions corrigées. Cependant, en cas de refus
des conditions corrigées, le Client sera libre
d'annuler la Commande corrigée sans pénalité.
IV. COMMANDE
Capacité
Seules les personnes juridiquement capables de souscrire
des contrats concernant les biens et les services proposés
sur le Site, peuvent Commander sur le Site Discountsport.fr
Lors de la passation de la Commande, le Client garantit
avoir la pleine capacité juridique pour adhérer
aux présentes conditions générales
et ainsi conclure le présent contrat.
Lors d'un paiement par carte, le Client garantit qu'il
est pleinement habilité à utiliser ladite
carte et que cette dernière donne accès
à des fonds suffisants pour couvrir tous les
coûts nécessaires au règlement de
la Commande.
Informations personnelles
Lors de la Commande, le Client accepte de fournir les
informations qui lui sont demandées et s'engage
sur la véracité de ces dernières
:
• nom et prénom.
• adresse.
• téléphone.
• adresse électronique.
• le type de la carte de paiement, le numéro
de carte, la date d'expiration et le cryptogramme de
la carte.
Discountsport ne saurait être tenu responsable d'éventuelles erreurs de saisie par le Client ni des conséquences en terme de retard ou d'erreur de livraison. Ainsi, si la livraison ne peut pas avoir lieu à cause d'une erreur de saisie par le Client, les frais de réexpédition seront à la charge du Client. Dans ce cas, le Client s'interdira toute réclamation du fait des délais de livraison.
Droit de Rétractation et Droit de Retour :
Le Client dispose d'un droit de résiliation qu'il
a la possibilité d'exercer dans les 24 heures
suivant la passation de sa Commande en informant le
Service Clients.
Dans le cas contraire, les dispositions de l'article
L 121-20 du Code de la Consommation s'appliquent.
Conformément aux dispositions de l'article L
121-20 du Code de la Consommation, le Client dispose
d'un droit de retour dans les 7 jours qui suivent la
réception de sa Commande. Ce dernier peut ainsi
obtenir le droit de retourner un Produit qui ne lui
convient pas, sans pénalité.
En cas d'exercice du droit de retour par le Client et
conformément aux dispositions de l'article L.
121-20 du Code de la Consommation, les frais de retours
de la Commande restent à la charge du Client.
Toute demande de retour parvenue à Discountsport
au delà de ce délai de 7 jours pour quelque
raison que ce soit ne pourra pas être acceptée.
Par exemple, ne peuvent être pris en compte les
motifs suivants :
- l'impossibilité de joindre le Service Clients
par téléphone (le Client pouvant envoyer
un email) - l'absence du Client durant le délai
de 7 jours suivant la réception de la Commande
par un tiers,
- la livraison de la Commande sur un lieu de vacances
ou d'habitation secondaire,
- un Produit offert par le Client après le délai
de 7 jours
Procédure de retour d'un Produit
Pour exercer son droit de retour, le Client doit impérativement
contacter au préalable le Service Clients par Téléphone.
Si le retour a pour origine un changement d'avis, le
Client doit se rendre à son Bureau de Poste et
expédier (à ses frais) la Commande à
l'adresse qui lui sera communiquée par Discountsport.
Le Client bénéficie alors d'un délai
de 15 jours pour que Discountsport reçoive le
Produit.
Le Produit doit impérativement être retourné
à Discountsport dans un état propre à
la revente c'est à dire respectant les conditions
de retour énoncées ci-dessous :
• Produit non porté, jamais servi
• non sali, non lavé
• non repassé
• plié dans son emballage d'origine.
Les risques liés au retour du Produit, quelle
qu'en soit la cause, incombent au Client. Si le Produit
est perdu par le Transporteur lors de cet envoi, le
Client en est seul responsable et ne pourra être
remboursé.
En cas d'exercice du droit de retour dans le respect
des conditions stipulées aux présentes,
le Client se verra proposer soit un avoir soit un remboursement
du montant de l'achat, hors montant des frais de transport
payés par le Client.
Le seul cas où les frais de transport de retour
de Produit sont remboursés au Client est celui
où le retour a pour origine une erreur de la
part de Discountsport.
Si le Client choisit le remboursement, Discountsport
fera tous ses efforts pour rembourser le Client dans
un délai de 30 jours à compter de la date
de réception du Produit retourné. En cas
de dépassement de ce délai pour des raisons
indépendantes de sa volonté, Discountsport
ne pourra être poursuivi par le Client.
Si le Produit retourné ne parvient pas à
Discountsport dans le délais et conditions prévus , le Client ne pourra ni être remboursé
ni obtenir d’avoir. Dans ce cas, si le Client
souhaite jouir à nouveau de son Produit, il devra
en faire la demande par email à Discountsport
qui enverra alors dans les meilleurs délais le
Produit. Les frais de réexpédition seront
à la charge du Client et payables à l'avance
par carte bancaire.
V. PAIEMENT
Vous pouvez effectuer le règlement :
Par carte bancaire
Sécurisation
Le paiement est directement effectué auprès de la banque. Discountsport n'a en aucun cas accès à ces coordonnées, et ne les garde pas sur ses serveurs. C'est pourquoi elles vous sont redemandées à chaque nouvelle transaction sur notre site.
Responsabilités
Discountsport ne saurait être tenue pour responsable
de l'inexécution du contrat conclu, due à
la survenance d'un événement de force
majeure et notamment en cas de grève totale ou
partielle des services postaux, des transporteurs, et
de catastrophes causées par inondations ou incendies.
Le Site Internet www.discountsport.fr est exploité par la SARL KOBRINE
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